Datenschutzerklärung
Einleitung
Dieses Dokument dient dazu, Sie detailliert über die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten, die Art der Daten, die wir beim Besuch unserer Websites und der Nutzung unserer Dienste erheben, die Zwecke dieser Verarbeitung sowie über allfällige Datenübermittlungen an Dritte zu informieren. Wir informieren Sie zudem über die Dauer der Verarbeitung, gegebenenfalls über deren Rechtsgrundlage und über Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten. Diese Erklärung umfasst alle Daten, die uns gegenwärtig bekannt sind oder die uns künftig übermittelt werden könnten. Es ist zu beachten, dass wir uns das Recht vorbehalten, diese Erklärung jederzeit anzupassen, wobei die aktuelle auf unserer Website verfügbare Version massgebend ist.
Begriffsbestimmungen
Der Begriff „Personendaten“ umfasst alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adressen und Geräte-IDs. Der Oberbegriff „Daten“ im Kontext dieser Erklärung schliesst sowohl Personendaten, anonymisierte Daten als auch solche ein, die keinen Personenbezug aufweisen. Der Begriff „Bearbeitung“ (oder „Verarbeitung“) bezieht sich auf jeden Vorgang mit Daten, insbesondere die Erfassung, Speicherung, Nutzung, Umgestaltung, Bekanntgabe, Aufbewahrung oder Löschung, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren.
Bevor Sie uns Personendaten anderer Personen zukommen lassen, vergewissern Sie sich bitte, dass diese von dieser Erklärung Kenntnis genommen haben und übermitteln Sie uns deren Personendaten nur, wenn die geltende Datenschutzgesetzgebung dies Ihnen erlaubt.
Name und Adresse des Verantwortlichen
Die verantwortliche Stelle für die Datenbearbeitung gemäss dieser Erklärung ist nachstehend aufgeführt:
Name oder Unternehmen:
Easyskis Sàrl - Valérie & Francis Decroocq
Datenschutzverantwortliche/r:
Valérie Decroocq
Adresse:
Route des Hôtels 15
CH-1884 Villars-sur-Ollon
Telefon:
+41 (0)24 495 22 91
E-Mail:
valérie (@)sportshouse.ch
Handelsregistereintragung des Kantons Waadt: CH-550.1.121.365-5
Kategorien der bearbeiteten Daten
Beim Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Dienste und bei Kontakten mit uns erheben wir diverse Daten, im Allgemeinen direkt von Ihnen. Diese Personendaten können unter anderem Folgendes umfassen:
- Daten, die beim Besuch unserer Website oder der Nutzung unserer Dienste erfasst oder bekannt gegeben werden, wie z. B. IP-Adressen, Cookies, aufgerufene Seiten, Suchbegriffe, Eingaben in Dialogfeldern, Bewertungen, Datum, Uhrzeit und Dauer der Besuche, Klicks, Referrer/Exit-URLs, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Internetdienstanbieter usw.
- Daten, die beim Kontakt mit uns über Mittel wie postalische Korrespondenz, Telefon, E-Mail, Kontaktformulare usw. ausgetauscht werden, einschliesslich insbesondere Name, Kontaktdaten, Geschlecht, Zivilstand, Geburtsdatum, Berufstitel, Foto, Mitarbeiter, Sprache, Zahlungsinformationen usw.
- Daten, die bei der Anmeldung zu einem Newsletter oder beim Herunterladen von Dateien angegeben werden, wie z. B. E-Mail-Adresse und Name.
- Daten im Zusammenhang mit der Erstellung eines Kundenkontos für Online-Einkäufe, einschliesslich Benutzername, Passwort, Zahlungsmethode und Lieferadresse.
- Daten im Zusammenhang mit Angeboten und abgeschlossenen Verträgen, einschliesslich Vertragsdatum, Vertragsart, Inhalt, Vertragsprodukt, beteiligte Parteien, Dauer, Wert, Änderungen, Zahlungsdetails, Kontaktdaten, Kontaktpersonen, Rechnungs- und Korrespondenzadressen, Kundenfeedback, Kündigungen, Streitigkeiten usw.
- Daten, die im Rahmen der Kommentarfunktion bereitgestellt werden, wie z. B. E-Mail-Adresse, Benutzername und IP-Adresse.
- Daten, die bei der Teilnahme an Wettbewerben, Umfragen oder ähnlichen Aktionen mitgeteilt werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle oben genannten Daten notwendigerweise Personendaten sind. Im Allgemeinen können wir diese Daten, ausser bei einer expliziten Registrierung (zum Beispiel für einen Newsletter oder einen Online-Shop), keiner bestimmten Person zuordnen. In Ausnahmefällen kann eine solche Zuordnung jedoch möglich sein, wenn diese Daten mit anderen Informationen kombiniert werden.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die über das Kontaktformular oder die Kommentarfunktion bereitgestellten Informationen sensible Daten, wie z. B. morphologische Daten (beispielsweise Grösse und Gewicht), enthalten können.
Zwecke der Bearbeitung
In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht bearbeiten wir Personendaten zu folgenden Zwecken:
- Vorbereitung, Abschluss, Erfüllung und Abwicklung von Verträgen.
- Angebot, Entwicklung und Verbesserung unserer Angebote und Dienste, Entwicklung neuer Dienste, Betrieb, Wartung, Optimierung und Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste und Infrastrukturen.
- Verwaltung der Nutzer unserer Dienste, Identitätskontrollen, Anmeldungen und andere Authentifizierungen.
- Pflege, Verwaltung und Entwicklung unserer Kundenbeziehungen, Kommunikation mit Kunden und Dritten, Promotionen, Werbung, Marketing, Angebot personalisierter Dienste und relevanter Inhalte.
- Qualitätskontrolle, Erstellung von Statistiken.
- Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten, Rechtsdurchsetzung, Zivil-, Straf- oder Verwaltungsverfahren, Beschwerden, Bekämpfung von Missbrauch, Untersuchungen und Beantwortung von Anfragen der Behörden.
Rechtsgrundlage
Sofern die geltende Datenschutzgesetzgebung eine Rechtsgrundlage erfordert, verwenden wir Personendaten für die oben genannten Zwecke gestützt auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung.
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
- Eingeholte Einwilligung einer betroffenen Person.
- Berechtigte Interessen Dritter, insbesondere in Bezug auf das Angebot von Diensten, Werbung und Marketing, Nutzerverwaltung, Identitätskontrollen, Einhaltung gesetzlicher Pflichten, Rechtsdurchsetzung, Zivil-, Straf- oder Verwaltungsverfahren, Beschwerden, Untersuchungen und die Beantwortung von Anfragen der Behörden.
Bekanntgabe und Übermittlung von Daten
Wir können Daten in Übereinstimmung mit den folgenden Bestimmungen bekannt geben und übermitteln:
Datenbearbeiter: Wir haben das Recht, Dritte mit der Erbringung spezifischer Dienstleistungen (IT-Dienstleistungen, Anwendungsbetrieb, Verwaltung, Versand usw.) oder der Bearbeitung und Speicherung von Daten (die „Datenbearbeiter“) zu beauftragen. Diese Datenbearbeiter können Zugang zu den Personendaten haben und diese im Rahmen des uns erteilten Auftrags bearbeiten. Wir verlangen vertraglich von den Datenbearbeitern, dass sie die Datenschutzgesetzgebung einhalten und die Daten in gleicher Weise bearbeiten wie wir. Diese Datenbearbeiter können sich in jedem beliebigen Land befinden.
Vertragspartner: Wir können Daten an unsere Vertragspartner (Händler, Dienstleister, Finanzinstitute usw.) übermitteln, um vertragliche Pflichten zu erfüllen, Dienste anzubieten, Inkasso- und Marketingmassnahmen durchzuführen, die Nutzung unserer Dienste, Systeme und Infrastrukturen zu analysieren und Zahlungen abzuwickeln. Erwerber oder an einer Akquisition von Geschäftseinheiten, Unternehmen oder Unternehmensteilen interessierte Parteien können ebenfalls potenzielle Empfänger sein. Vertragspartner können Zugang zu Personendaten haben und diese für ihre eigenen Zwecke bearbeiten, wobei sie die geltende Datenschutzgesetzgebung einhalten müssen. Diese Partner können sich in jedem beliebigen Land befinden, einschliesslich der Schweiz, der EU/EWR und der Vereinigten Staaten.
Übermittlung an Behörden: In bestimmten Situationen können wir Daten an Behörden, amtliche Stellen und andere Dritte weitergeben, gemäss behördlichen Anfragen oder wenn wir dies für notwendig erachten.
Dauer der Speicherung
Wir speichern Personendaten so lange, wie es zur Erreichung des Zwecks, für den wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Bestimmte Personendaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von zehn Jahren oder mehr, die wir einhalten. Wir können Personendaten auch mindestens für die anwendbaren Verjährungsfristen speichern, die im Allgemeinen fünf bis zehn Jahre betragen. In der Regel löschen wir jedoch Personendaten, die bei der Nutzung unserer Dienste generiert werden (Protokolle, Journale, Analysen usw.), sobald deren Bearbeitung für uns nicht mehr relevant ist und sie keinen Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen unterliegen. Anonymisierte Daten können länger aufbewahrt werden.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, vollständige oder teilweise Zerstörung oder unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmassnahmen ständig entsprechend der technologischen Entwicklung.
Im Falle einer Verletzung des Schutzes von Personendaten melden wir die Fakten den zuständigen Behörden gemäss [Anmerkung: Der Satz im Originaldokument endet hier abrupt. Er wird so übersetzt, wie er vorliegt, wobei die implizierte Fortsetzung fehlt].
Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft über die sie betreffenden Personendaten. Sie kann auch die Berichtigung oder Löschung ihrer Daten verlangen oder deren Bearbeitung und Nutzung einschränken sowie gegen eine solche Bearbeitung Widerspruch einlegen. Im Allgemeinen muss die betroffene Person ihre Identität klar nachweisen können, um diese Rechte auszuüben. Wenn die betroffene Person ihre Einwilligung zur Bearbeitung von Personendaten gegeben hat, kann sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. In bestimmten Fällen hat die betroffene Person das Recht, die bei der Nutzung von Online-Diensten generierten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, das die weitere Nutzung und Übermittlung dieser Daten ermöglicht. Anfragen bezüglich dieser Rechte sind an die oben angegebene Adresse zu richten. Darüber hinaus können bei der Löschung von Personendaten bestimmte Dienste oder Teile von Diensten möglicherweise nicht mehr verfügbar oder nutzbar sein.
Jede betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Da die verantwortliche Stelle für die Datenbearbeitung in der Schweiz ansässig ist, handelt es sich hierbei um den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Erklärung zu Cookies
Wir verwenden verschiedene gängige Technologien, um Daten zu erheben, zu speichern und zu analysieren, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen.
Notwendig
Notwendige Cookies tragen dazu bei, eine Website nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation, Speicherung des Warenkorbs oder Ihres Browserverlaufs ermöglichen. Die Website kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
Analyse und Marketing
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- Marketing-Cookies werden verwendet, um anonymisierte Besuchergruppen zu erstellen. Der Zweck ist, dem einzelnen Nutzer relevante und interessante Angebote zu unterbreiten. Diese Daten werden in keinem Fall zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
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Gemäss Gesetz dürfen wir Cookies speichern, wenn sie für den Betrieb dieser Website unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir die Erlaubnis des Nutzers. Diese Website verwendet verschiedene Arten von Cookies. Einige Cookies werden von Dritten platziert, die auf unseren Seiten erscheinen. Die Einwilligung kann jederzeit auf unserer Website geändert oder widerrufen werden.
Ihre Einwilligung gilt für die folgenden Domain sowie ihre zugehörigen Domains: www.sportshouse.ch
Einbindung von Drittangeboten
Wir binden auf unseren Websites Dienste und Inhalte von Dritten ein, die Ihnen die Interaktion mit Dritten ermöglichen können (z. B. YouTube-Video oder Online-Zahlung über einen Zahlungsdienstleister). Die eingegebenen Daten werden dann entweder zur Bearbeitung und Ausführung der betreffenden Leistung an diese Dritten übermittelt oder direkt von diesen bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass diese Dritten für die Datenbearbeitung in Anwendung von Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen ausgewählt werden, die der in Europa (DSGVO) und der Schweiz (nDSG) geltenden Regelung entsprechen.
Internet-Analyse- und Verfolgungstools. Cookies und Beacons
Wir setzen verschiedene übliche Technologien ein, um Daten zu erheben, zu speichern und zu analysieren, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen.
Unter diesen Technologien verwenden wir insbesondere Cookies, kleine Dateien, die automatisch von dem von Ihnen verwendeten Browser an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät gesendet oder dort gespeichert werden. Diese Cookies ermöglichen die Identifizierung Ihres Browsers oder Geräts und erleichtern so die Wiedererkennung bei späteren Zugriffen auf unsere Dienste. Cookies können verschiedene Informationen speichern, insbesondere Benutzerpräferenzen. Wir verwenden Session-Cookies, die für das ordnungsgemässe Funktionieren der wesentlichen Funktionen unserer Dienste unerlässlich sind und nach jeder Nutzung automatisch gelöscht werden. Wir verwenden auch temporäre und permanente Cookies, wobei letztere länger auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert bleiben. Die mithilfe dieser Cookies gesammelten Daten tragen zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienste bei, entsprechend den Erwartungen der Nutzer, und ermöglichen es uns, personalisierte Angebote zu unterbreiten.
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Die französische Version dieser Erklärung ist massgebend.